장유와 내외동의 아파트 단지는 다들 집에 돌아와 씻고 빨래를 돌리는 저녁에 물 사용이 한꺼번에 몰립니다. 동상동 시장 근처 가게는 장사를 마치고 주방을 정리하는 늦은 밤이 되어서야 배수구가 이상하다는 것을 알게 되곤 합니다. 막힘은 이렇게 물을 많이 쓰는 때에 드러나기 쉽습니다.
그래서 저녁 늦게든 주말이든 공휴일이든, 연락을 받으면 평소처럼 장비를 싣고 나갑니다. 가게라면 영업을 마친 뒤나 문을 열기 전으로 작업 시간을 맞출 수 있고, 시장이 쉬는 날에 맞춰 미리 점검을 잡아 두셔도 됩니다.
전화로는 아파트인지 가게인지, 그리고 어느 배수구에서 무슨 일이 벌어지고 있는지만 짧게 말씀해 주셔도 됩니다. 기다리시는 동안에는 막힌 배수구 쪽으로 물을 보내지 마시고, 약품을 부으셨다면 그 통을 버리지 말고 두십시오.